“有了这趟车，我们老年人往返德积和后塍两地方便多了！”在张家港市德积街道新套村公交站等候公交车的李阿姨开心地说，“非常感谢人大代表积极反映，解决了我们老百姓的出行难题。”德积便民公交专线开通的背后是人大代表听民声、集民意，让群众“心上事”不再成为“烦心事”的履职担当。

“我们去后塍，要先乘206路公交车，再转乘218路公交车，要绕一大圈，十分不方便。”在新套村人大代表联络站，市人大代表、德积街道新套村党总支书记李云才在接待群众时，听到村民反映德积区域前往后塍、崇真中学、行政审批中心等地没有直达的公交车，出行办事十分不便。村民的反映引起了李云才的高度重视。经过他认真调研走访发现，近年来大部分新套村的村民拆迁后都安置到了后塍街道的相关社区，群众时常需要往返两地办事，而德积与后塍两地却没有开通直达公交线路。

群众的心声就是人大代表关注的重点，新套村人大代表联络站多次组织人大代表开展实地走访调研，深入了解沿线周边群众的出行需求和公交开通的可行性，最终提出了《关于开通德积与后塍便民公交专线的建议》。

人大德积街道工委第一时间交办该建议，明确建议办理要求和时限，相关部门、村（社区）随即召开专题座谈会，商讨便民公交专线运行路线。经大家讨论商定，公交始发站设置在新套村村委，线路由“新套村村委”始发，经过“街道办事处、文昌社区、崇真中学、行政审批中心”等重要站点，至终点站“塍德社区”。该线路总长31.3公里，全程票价为4元，共投入2辆车运营，为群众往来上学、买菜、办事等提供了极大便利，附近居民对这个安排很满意。

从代表建议的提出到便民专线的开通，代表们忙前忙后，深入调研、寻找资源、聚合力量，全程跟踪督办，确保便民公交专线按时开通。“便民专线的开通不仅打通了群众出行通勤的‘最后一公里’，也打通了代表联系群众的‘最后一公里’，是人大代表履职为民的集中体现。”议政代表孙燕华说道。

近年来，人大德积街道工委坚持以“群众找得到代表、代表办得成事情”的宗旨理念，共设立了10个人大代表联络站，6个人大代表联系点，成功调处各类矛盾纠纷22件，帮助解决群众反映的雨水管网堵塞、停车位紧张、楼道灯不亮等群众急难愁盼问题200余件。“接下来，我们将进一步精准聚焦群众关切，让代表听到更多来自基层群众的声音，让全过程人民民主真正在基层落地生根。”人大德积街道工委相关负责人表示。