“我们老年过渡房现在不仅配备了文化活动用房，不定期还有戏曲、电影看，还有义诊等公益活动，真是多亏了镇人大‘代表帮你忙’牵线搭桥啊！”居住在高新区（塘桥镇）周巷村老年过渡房的钱老伯高兴地说。

为充分发挥人大代表作用，塘桥镇人大紧紧围绕高新区（塘桥镇）工作目标任务，聚焦聚力民生热点难点问题，以“代表帮你忙”服务项目为载体，开设“帮你建言”“帮你解忧”“帮你架桥”3个子项目，倾听民声、解决民难、反映民意，让为民办实事“走心又走实”，极大地提升了人民群众的满意度和幸福感。

架起精准帮扶“解忧桥”

高新区（塘桥镇）滩里村村民吴先生有轻微智力障碍，一直为找不到工作而烦恼。在一次代表接待选民活动中，塘桥镇人大代表、高新区（塘桥镇）滩里村党委书记钱再飞得知此事后，亲自帮他联系工作事宜。钱再飞在咨询了多家企业后，最终在某小区物业公司给吴先生找到了一份工作。“人民群众有急事，作为人大代表就有责任帮他排忧解难。”钱再飞说。

在代表联络工作中，针对帮扶对象的不同需求，塘桥镇人大会提供资金、心理咨询和健康服务等不同类型的援助。如钱再飞设立了“爱心理发屋”公益项目，免费为老年人、残疾人等提供服务；塘桥镇人大代表石雅君设立“女童保护”公益项目，走进辖区各中小学校，开展女童保护知识宣讲……塘桥镇各级人大代表通过开展各具特色的公益项目，打造基层群众认得出、找得到的志愿服务品牌。

“镇人大牵头组建了‘代表帮你忙’志愿服务队伍，以群众需求为出发点，有针对性地开展了‘关爱过渡房老年人’‘人大代表进网格、送学送法暖人心’等各类志愿服务活动，及时把关爱和温暖送到群众身边。”塘桥镇人大秘书须丹萍介绍，塘桥镇人大自去年4月启动“代表帮你忙”项目以来，共募集善款40余万元，主要用于帮扶动迁安置中的困难农户以及特殊困难家庭，累计发放慰问金约8万元，爱心款均来自塘桥镇各级人大代表捐赠，他们以实际行动践行着为民履职初心。

架起稳企安民“贴心桥”

近年来，高新区（塘桥镇）坚持高点定位、规划引领，加大力度推进城市建设。塘桥镇人大对“加快发展总部经济”开展专题调研，为新城发展建言献策；组织开展“代表评营商”活动，听取和了解企业发展困难和需求，形成专题报告；想方设法联系资源，为搬迁企业寻找发展出路，解决企业后顾之忧。

华芳老年过渡房安置点是区镇新一轮发展中的配套建设项目，占地面积约9.3万平方米，共730套临时过渡房，紧邻街镇，住户办事出行方便快捷。目前安置点已入住700余户、1300余人。

“过渡房里水、电、厨房、卫生间等一应俱全，还配备了物业服务，周边环境卫生整洁，购物买菜都很方便。去年还专门增设了老年活动用房，父亲在这居住我很安心。”高新区（塘桥镇）金村村的李女士如是说。据了解，在华芳老年过渡房安置点建设前期，塘桥镇人大就多次组织开展调研活动，并向镇党委提交了不少合理化建议，为党委政府科学选址、规划建设等提供了参考。

架起开门问策“建言桥”

市人大代表、高新区（塘桥镇）牛桥社区中医师袁炳忠在一次接待选民过程中，有社区居民向他反映牛桥村原来老的居家养老服务中心位置偏远，功能比较单一。袁炳忠到实地了解情况后，向牛桥村村委会负责人建议重新选址建设老年活动室，丰富老年人晚年生活。

去年，牛桥村村委会精心选址，在牛桥菜场旁改造建设了300多平方米的牛桥社区居家养老服务中心，今年2月正式开放。为规范管理，该村还引进了专业团队，定期开展丰富多彩的活动，极大满足了老年人的精神文化需求和健康需求。“镇人大把工作下沉，把代表联系点设在社区居家养老服务中心，就在我诊室对门，群众反映问题方便了很多，也督促我们人大代表要履好职。”袁炳忠说道。

牛桥社区人大代表联系点初见成效后，塘桥镇人大以“简单装饰、注重实效”为原则，在全镇范围内扎实推进“人大代表联络站点”建设，并整合村干部、党员中心户等力量共同参与倾听民声、传递民言，通过完善代表轮值、意见建议反馈等机制，形成了代表建议办理答复工作闭环，真正做到了“民有所呼，我有所应。”

“截至目前，塘桥镇先后建成了1个镇级人大代表履职中心、5个人大代表联络站和11个代表联系点，形成了立体化、全覆盖的服务群众网络。”塘桥镇人大主席朱瑞栋说。